Каталог свадебных платьев для невест.

Где покупать
777China

О компании

ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ, ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НЕ ДОСТАВИЛ ТОВАР, ПРИОБРЕТЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Опубликовано: 12.09.2017

видео ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ, ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НЕ ДОСТАВИЛ ТОВАР, ПРИОБРЕТЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

НА КАКУЮ СУММУ МОЖНО ВВОЗИТЬ ТОВАР В УКРАИНУ БЕЗ ПОШЛИНЫ - Адвокатское бюро Ольги Котик

Нередко случается так, что Вы приобрели в магазине мебельный гарнитур, но Вам он был доставлен не в том виде, на который Вы рассчитывали, когда оформляли заказ, кроме того, он не соответствует заявленному описанию по цвету, комплектности, орнаменту или другим параметрам. В то же время продавец не идет Вам навстречу и отказывается расторгнуть договор и возвратить уплаченную за гарнитур сумму денежных средств или поставить товар, который бы соответствовал описанию в заказе, ссылаясь на то, что Вам как потребителю была предоставлена полная и достоверная информация о товаре и данный товар соответствует описанию. Для разъяснения, что делать в такой ситуации и на что Вы можете рассчитывать, обратимся к российскому законодательству.



Исходя из ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.


Возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

По положению п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Также стоит заметить, что об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

В соответствии с п. 114 Правил информация о мебели помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения:

о функциональном назначении;

о материалах, из которых изготовлена мебель и которые использованы при ее отделке;

о способах, сроках, условиях доставки и передачи товара покупателю.

Таким образом, продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара, и если продавец своевременно не предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора, в том числе информацию о комплектации товара и доставил покупателю товар не соответствующий обговоренным условиям при заключении договора купли-продажи, то это является основанием для расторжения договора купли-продажи.

Однако необходимо иметь в виду, что именно написано в заказе, договоре, указаны ли все параметры мебели, которая куплена. Если там указаны все характеристики товара и они соответствуют тому, что доставлено покупателю, то покупатель лишается возможности ссылаться на тот факт, что ему был предоставлен несоответствующий товар. В то же время, если кроме названия товара и общей информации больше ничего не указано, нет сведений о недостатках товара, то это может стать основанием для отстаивания своего права в судебном порядке, если продавец не идет с Вами на компромисс.

При продаже мебели покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, артикул, количество предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели, количество необходимой фурнитуры, цена каждого предмета, общая стоимость набора мебели, вид обивочного материала (п. 117 Правил).



Новости



Самое минималистичное свадебное платье
Свадебная мода по праву считается одной из самых консервативных. Действительно, что можно придумать нового, когда невеста должна появиться в белом платье, а жених в строгом костюме? Тем не менее, дизайнеры

Домашние платья купить в интернет магазине
Платье молодёжное из трикотажного полотна «вискоза» полуприлегающего силуэта длинной чуть выше уровня колена. Полочка выполнена из комбинированного материала, на правой стороне присутствует печатный

Домашние платья купить в интернет магазине
Платье свободного силуэта с накладным карманом-кенгуру спереди и с кокеткой на полочке. Верх кармана обработан стропой. Горловина и пройма обработаны разрезной бейкой. Низ изделия округлый: перед

Как носить вечерние длинные платья с высоким разрезом
Длинные платья потеснили на подиуме миниюбки. Как оставаться сексуально привлекательной в длинном платье? Как носить длинные платья, щеголяя загорелыми ногами? Последние модные тенденции помогут Вам остаться

Тренды лета 2019 - модные платья с принтом
Необычные оригинальные рисунки великолепно выглядят на летних платьях. В моде закрученные принты, чернильные пятна, мраморный узор и другие. Стоит отметить узоры в черно-белом цвете с эффектом абстрактной

Как и с чем носить платья-футляры
Многие современные дизайнеры выбирают классические черные платья-футляры в качестве основы для своих коллекций, другие предпочитают экспериментировать с цветом модели. Одним словом, этот предмет гардероба

Женские платья оптом от производителя в Пятигорске
Я являюсь владельцем небольшого магазина женской одежды. Мой бизнес зависит в том числе и от поставщиков. Когда случаются перебои с поступлением заказов в мой магазин, это негативно влияет на мой доход.

Свадебные платья
Как правильно выбрать свадебное платье — вот вопрос, с которым неизбежно сталкивается любая невеста. Вопрос, способный повергнуть в панику даже тех, кто совершенно точно знает, чего хочет, — предлагаемый


2006-2015 © www.777china.com Интернет магазин не работает. По вопросам покупки домена обращайтесь Email: 777@777china.com
  • Магазин не работает! Заказы не принимаются

  • Rambler's Top100 Rambler's Top100
rss