Каталог свадебных платьев для невест.

Где покупать
777China

О компании

Что делать если sли некачественный товар

Опубликовано: 08.09.2017

К сожалению, каждый из нас оказывался в ситуации, когда, купив товар, приходится его возвращать: он не подошел по каким-либо критериям, или оказался некачественным. В подобных случаях очень часто о взаимопонимании с продавцом не может быть и речи. Что же делать? Давайте разберемся, когда покупатель может отстоять свои права.

Оказывается многое можно вернуть

Начнем с того, что любой некачественный товар, это касается и пищевых продуктов, покупатель вправе вернуть в магазин и потребовать замену или возврат денег. Для пищевых продуктов отсутствие чека не основание для отказа, так как подтверждением того, что вы купили товар у этого продавца зачастую можно использовать упаковку, ярлыки продавца и прочее. Только в таких случаях необходимо действовать оперативно.

Непродовольственный товар, который не подошёл вам по фасону, форме, размеру, расцветке или другим критериям, вы можете обменять на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки. Но следует помнить, что возвращая товар, необходимо учитывать и следующие условия:

- товар не использовался;
- товар обладает всеми заявленными потребительскими свойствами;
- на товаре сохранены пломбы, фабричные ярлыки;
- товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь
- наличие товарного чека.

Если Вы выбираете товар...

Многие покупатели, выбирая какой-либо товар, не располагают специальными знаниями о свойствах и характеристиках. Если такая информация о товаре отсутствует, мы вправе потребовать возмещения уплаченной суммы. Все этикетки, маркировки и инструкции по использованию реализуемые товары в Республике Беларусь должны быть на русском или белорусском языках. Поэтому, если вы купили пылесос с инструкцией на китайском языке, дома перевели и выяснили, что в нём нет интересующих вас функций, то смело идите в магазин и требуйте возврата денег.

На товарах, у которых потребительские свойства ухудшаются со временем (лекарства, косметические средства, продовольственные товары и др.), должны стоять дата изготовления, срок годности или реализации.

Дорогостоящие товары

Сейчас в магазинах можно встретить дорогостоящие (их стоимость в 400 и более раз превышает размер базовой величины) товары с незначительными дефектами, на них продавец снижает цену и об этом покупатель осведомлён.

Также при выявлении неисправностей товара купленного без дефектов во время гарантийного обслуживания можно потребовать ремонта, замены или возврата денег.

Но что же делать с дорогостоящими или технически сложными товарами, которые внесены в специальный перечень? Замена их возможна только тогда, если будут обнаружены существенные недостатки (т. е. такие, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после устранения, или неустранимы в принципе).

По закону продавец обязан принять у покупателя некачественный товар, при необходимости за свой счёт провести экспертизу, в письменной форме известить покупателя о времени и месте проведения проверки, так как покупатель может лично или через представителя принять участие в экспертизе, а, если понадобиться, ее заключение оспорить в суде.

Если в течение гарантийного срока вы заметили неполадки в купленном товаре и не успели обратиться, можете идти к продавцам даже после истечения гарантийных сроков (как правило, коротких). Если обнаруженные недостатки будут признаны производственными дефектами или будет выявлено, что они возникли ещё до покупки, закон будет на вашей стороне.



Новости



Платье с кофтой комплект
Если у вас запланировано важное мероприятие, а на улице переменчивая погода, то следует правильно одеться. Одним из возможных вариантов станет предварительное планирование гардероба. Если прием не официальный,

Как подобрать нижнее белье белое к свадебному платью
Создано 05.08.2014 23:23  Свадебное нижнее белье – это именно та часть гардероба, которой необходимо уделять особое внимание при выборе. Выбор нижнего белья начинается только после покупки свадебного

Идеальное платье для полной невесты | «Marafet.org» – женский интернет-журнал. Статьи, советы, форум.
Свадьба — важный день для молодой девушки. Практически все представительницы слабого пола грезят о дне бракосочетания со своим принцем и, что немаловажно, о свадебном платье! Но что делать, если природа

Где купить платье в стиле стиляги?
Создано 04.08.2014 17:16   Ни для кого не секрет, что все новое это хорошо забытое старое. И одним из ярких тому доказательств являются платья в стиле стиляг. Именно эти платья как никогда популярны

Самая модная одежда, цвета, платья , обувь 2014 года
Создано 06.07.2014 22:01   Каждый новый сезон в модной индустрии несет свои коррективы и тренды, которые обновляют и расширяют гардероб каждой представительницы прекрасного пола в строну перемен

Как выбрать красивое вечернее платье
Не платье красит человека — говорится в пословице. Но женщины в этом вопросе придерживаются другого мнения. Ведь можно подобрать себе платье, которое украсит внешность, скрывая недостатки и подчеркивая

Лучшие платья от дизайнеров коллекции весна-лето «Nai Lu-na»
Дизайнерские вещи считаются самой престижной и модной одеждой. Многие бренды и дизайнеры продают свою продукцию по всему миру и являются трендовыми производителями уже много лет. С наступлением тепла

Новинки вечерних платьев 2018
Демонстрация отменного чувства стиля уместна всегда и при любых обстоятельствах. И не важно, отправились ли вы за покупками в супермаркет, на пробежку в парк, деловую встречу или посиделки с подругами,


2006-2015 © www.777china.com Интернет магазин не работает. По вопросам покупки домена обращайтесь Email: 777@777china.com
  • Магазин не работает! Заказы не принимаются

  • Rambler's Top100 Rambler's Top100
rss